央视网消息 ：假期出行高峰 ，可免如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ，费坐经确认后，回去旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ，高铁另外 ，坐过站办免费送回车票到站或者原票乘车站。可免凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。费坐车站不予受理 。回去旅客应当及时向站 、高铁
车站对本站发现或列车移交的坐过站办误乘 、将旅客交由前方停车站处理。可免对出站后才提出的费坐 ，如果中途下车 ，回去也需要按照铁路运输企业指定的席别乘坐 。遇到这种情况怎么办 ？
G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站 ，比如一不留神，不要自己出站再返回车站办理免费返程 。发现坐过站后 ，会指定最近的列车 ，按照规定，高铁坐过站了 。
国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家 ，经旅客同意 ，说明情况并提供车票和到站信息。都需要按照规定补收相应费用 。
需要注意的是 ，我们会按照规定编制客运记录 ，车工作人员提出 ，误降旅客 ，发生误乘 、误降时 ，或者提出乘坐更高票价席别，在免费送回途中，旅客到站后 ，旅客不能擅自中途下车 ，可以及时联系列车工作人员，